お客さま本位の業務運営方針

お客さま本位の業務運営に関する方針

当社は、「お客さま本位の業務運営」を実現するため金融庁の定める「顧客本位の業務運営の7原則」に基づき

「お客さま本位の業務運営方針」を策定・実行し、よりよい業務運営を実現するため、

原則として四半期に一回定着の確認と見直しをしていきます。

＜方針１＞最善の利益の追求　（原則２）

お客さまに対し、常に誠実に対応し、お客さまのリスクとニーズを把握し、お客さまの最善の利益の追求に努めます。

 

＜方針２＞重要な情報のわかりやすい提供　（原則５）

お客さまに商品、サービスの内容が正しく理解していただけるよう、丁寧で正確な情報提供に努め、より重要な情報については特に強調するなどして、注意を促しわかりやすい説明に努めます。

 

＜方針３＞顧客にふさわしいサービスの提供　（原則６）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お客さまのライフプラン等を踏まえ、ご意向を十分に確認し、お客さまの状況等を把握し、それに基づき最適な商品、サービスの提案を行います。